Recension

BacanaPlay casino: recension och omdöme

Uppdaterad , kontrollerad

Passar för telefonsupport dygnet runt
Så finansieras sajten

Vi får provision från vissa spelbolag när du registrerar dig via våra länkar. Provisionen påverkar aldrig rankningen.

BacanaPlay har svensk licens via Skill On Net Ltd, som driver 52 webbadresser på samma licens. Vi läste beslut, villkor, uttagsregler och spelgränser.

BacanaPlay passar dig som spelar slots och vill kunna ringa kundtjänsten dygnet runt. Den svenska sajten hade ingen välkomstbonus när vi läste den, och villkoren anger ingen uttagstid per metod. Licensen delas med 51 andra webbadresser, så en självavstängning hos någon av dem gäller även här.

Svensk licens
Till Bacana Play (öppnas i en ny flik)Reklam. 18+. Regler och villkor gäller. Stödlinjen 020-⁠81 91 00

Så betygsätter vi casinonSå tjänar vi pengar

BacanaPlay är ett casino med svensk licens som drivs av Skill On Net Ltd, ett bolag på Malta med 52 webbadresser på samma licens. Jämfört med systersajten Casino and Friends har BacanaPlay telefonsupport dygnet runt men ingen app. Vi läste licensregistret, Spelinspektionens beslut, villkoren och sidan om ansvarsfullt spelande 30 oktober 2026.

Fakta om BacanaPlay

Faktarutan visar licensen, betalmetoderna och de uppgifter som spelbolaget lämnar om insättningar och uttag, med datum för varje kontroll.

Licens från Spelinspektionen
Kommersiellt online. Visa i registret
Licenshavare
Skill On Net Ltd
Koncern
SkillOnNet
Webbplats
bacanaplay.com enligt spelbolaget
Minsta insättning
100 kr uträknat av oss
Minsta uttag
0 kr enligt spelbolaget
Betalmetoder
5 av 8 vanliga metoder
Spel
402 slots sett på sajten
Spelansvar
3/10
Kundtjänst
6,5/10
Spelinspektionens beslut
8,3/10

Värdena är kontrollerade av oss om inget annat anges.

Har BacanaPlay svensk licens?

Ja, BacanaPlay har svensk licens. Spelinspektionen, den svenska spelmyndigheten, listar Skill On Net Ltd med licens för kommersiellt onlinespel från 21 mars 2025. Bolaget är registrerat på Malta och har adress i Ta' Xbiex.

Registret visade inget slutdatum för licensen när vi läste det 30 oktober 2026, trots att en licens enligt spellagen gäller i högst fem år. Bolaget har också en licens för spelprogramvara från 1 juli 2023 till 30 juni 2028. Uppgifterna finns i Spelinspektionens licensregister.

BacanaPlay och de andra sajterna på samma licens

Skill On Net Ltd hade 52 webbadresser på sin licens 30 oktober 2026. Bland dem finns Casino and Friends, PlayOJO, Lucky Niki, Luna Casino, Genting Casino och Slingo. Några varumärken har två adresser, så antalet casinon är något lägre än 52.

Att sajterna har samma licenshavare påverkar dig på två sätt. Det första gäller bonus. Skill On Net Ltd får ge dig en bonus bara vid första speltillfället hos bolaget, oavsett vilken av de 52 adresserna du spelar på först (14 kap. 9 § spellagen). Har du spelat på PlayOJO eller någon annan av sajterna är du alltså inte längre ny spelare hos BacanaPlay.

Det andra gäller spelgränser och avstängning. Villkoren säger att gränser och självavstängning gäller alla konton under Skill On Net Ltd:s licens. Stänger du av dig på en av sajterna kan du därför inte fortsätta på en annan.

BacanaPlay och Spelinspektionen

Spelinspektionen har ingripit tre gånger mot Skill On Net Ltd sedan 2019, och ett av besluten ligger inom de fem år som vi räknar in i betyget. Tabellen visar besluten med datum, typ och status.

Beslut från Spelinspektionen mot licenshavare
DatumBeslutSanktionsavgiftÖverklagande
AnmärkninginformationsansvarIngen avgiftInte överklagat
Förelägganderegistrering av spelareIngen avgiftInte överklagat
Varningbonus14 000 000 krFastställt av domstol

3 beslut. Källa: Spelinspektionen

Den 19 november 2025 fick Skill On Net Ltd en anmärkning utan sanktionsavgift, eftersom obligatorisk information till spelarna saknades på webbplatsen (17 § LIFS 2018:2). Bolaget överklagade inte, och anmärkningen från 2025 står fast.

Två äldre beslut ligger utanför vårt femårsfönster och påverkar inte betyget. Den 26 juni 2019 gav Spelinspektionen bolaget en varning och en sanktionsavgift på 14 000 000 kr för otillåtna bonusar. Förvaltningsrätten och kammarrätten fastställde beslutet, och Högsta förvaltningsdomstolen gav inte prövningstillstånd 6 juli 2022.

Den 17 december 2020 fick bolaget ett föreläggande om registrering av spelare, som gällde kontrollen av att spelarna bor i Sverige. Fyra andra ärenden mellan 2021 och 2023 avslutades utan åtgärd. Fler beslut finns på sidan om Spelinspektionens sanktionsavgifter.

Välkomstbonus hos BacanaPlay

BacanaPlay hade ingen välkomstbonus för casino på den svenska sajten när vi läste den 30 oktober 2026. Hjälpsidan har heller inget avsnitt om bonusar. Utan erbjudande finns inga bonusvillkor att bedöma, och därför räknas den delen av betyget med marknadens median.

Det påverkar dig ändå. Den bonus du kan få hos Skill On Net Ltd får du bara en gång, oavsett vilken av de 52 adresserna du väljer.

Insättning och uttag hos BacanaPlay

Du kan sätta in pengar med Swish, Trustly, Visa, Mastercard och Apple Pay. Kort betyder betalkort, eftersom spel på kredit är förbjudet sedan 1 maj 2026. Villkoren anger en minsta insättning på 100 kr, men kassan kan visa ett annat belopp för en enskild metod.

Betalmetoder hos Bacana Play
MetodFungerar förMinsta insättningMedian, svensk licens
SwishBara insättning100 kr
Apple PayBara insättning100 kr
MastercardBara insättning100 kr
TrustlyBara insättning100 kr
VisaBara insättning100 kr

Tiderna är spelbolagens egna uppgifter. Medianen gäller casinona med svensk licens i listan. Inga avgifter enligt spelbolagen.

Uttagen är BacanaPlays svaga punkt. Villkoren säger att spelbolaget "strävar efter att behandla alla uttag inom några timmar", men anger ingen tid per metod och inga uttagsmetoder. Ett uttag går till samma metod som du använde för insättningen.

Spelbolaget uppger att dokument vanligtvis kontrolleras inom 12 timmar. Uttagstiderna i kassan har vi inte kunnat se, eftersom kassan kräver inloggning.

uttaget går tillbaka till metoden du satte in med, så välj en metod som du också vill ta ut till.

Spelgränser och Spelpaus hos BacanaPlay

Innan du kan göra din första insättning måste du sätta en insättningsgräns per dag, vecka och månad. Det kräver spellagen av alla licenshavare. Du kan också välja en tidsgräns för inloggning, påminnelser om hur länge du har spelat, en avstängning i 24 timmar och en längre självavstängning.

Utöver lagkraven har BacanaPlay Spelcheck, ett verktyg som ger dig en daglig riskpoäng för ditt spelande. Sidan om ansvarsfullt spelande länkar till Spelberoendes Riksförbund och Gamblers Anonymous och nämner filterprogrammen Cyber Patrol, GamBlock och Net Nanny.

Tre verktyg saknas. Vi hittade ingen förlustgräns, ingen insatsgräns och inget sätt att stänga av dig från en enskild produkt. Det finns heller ingen egen kontakt för spelansvar, utan sidan hänvisar till kundtjänsten. Spelpaus.se stänger av dig hos alla licenshavare, inte bara hos Skill On Net Ltd.

Spelutbud hos BacanaPlay

Den 30 oktober 2026 räknade vi 402 slots i lobbyn som visas utan inloggning. En banner på startsidan säger "Spela över 2000 spel!", och sidfoten anger att spelbilderna för utloggade besökare bara är illustrationer. Utbudet efter inloggning kan därför vara större än det vi kunde räkna.

Live casino-listan var tom utan inloggning, så antalet bord vet vi inte. Samma dag hade listorna för bordsspel och jackpottspel 13 och 63 spel, och de överlappar slots. RTP-värden har vi inte kontrollerat.

BacanaPlay i siffror

Tabellen jämför BacanaPlay med medianen för alla casinon med svensk licens som vi har data om. Raden för uttagsmetoder är tom, eftersom villkoren inte namnger någon metod för uttag. Medianen för minsta insättning är 100 kr.

Minsta insättning100 krmedian 100 kr= som medianen
Insättningsmetoder5median 4+1 bättre än medianen

uträknat av oss, Vi har räknat fram uppgiften ur villkoren eller andra uppgifter om casinot. Medianer för 125 casinon med svensk licens i listan.

Kundtjänst hos BacanaPlay

BacanaPlay har telefon dygnet runt, chatt och e-post. Enligt hjälpsidan, som vi läste 30 oktober 2026, har chatten öppet 06.00-00.00, och du måste logga in för att använda den. Telefonen kan du ringa utan att logga in. Ingen sida anger vilket språk kundtjänsten talar, så vi kan inte säga om du får svar på svenska.

Hjälpsidan svarar på frågor om insättningar, uttag, konto, dokument och tekniska problem. Villkoren är version 1.9 och senast uppdaterade 3 december 2024.

Fördelar och nackdelar med BacanaPlay

Fördelar

  • Telefonsupport dygnet runt, även före inloggning
  • Spelcheck ger en daglig riskpoäng för ditt spelande
  • Ingen minsta gräns för uttag enligt villkoren
  • Ingen sanktionsavgift mot licenshavaren de senaste fem åren

Nackdelar

  • Ingen välkomstbonus för casino när vi läste sajten 30 oktober 2026
  • Ingen uttagstid per metod och inga uttagsmetoder i villkoren
  • Ingen förlustgräns, insatsgräns eller produktavstängning
  • Chatten kräver inloggning
  • Bara 402 slots gick att räkna före inloggning

Alternativ till BacanaPlay

Bingo.com är bättre om du vill se uttagstiden för de flesta betalmetoder innan du registrerar dig, och där finns förlustgräns och produktblockering.

Otto Casino passar dig som vill ha förlustgräns och en licenshavare utan beslut i vårt femårsfönster.

Casino and Friends har samma licenshavare, villkor och spelgränser som BacanaPlay men en app för mobilen. Fler varumärken grupperade per licenshavare finns bland våra casino recensioner.

Vanliga frågor

Kostar det något att ha ett oanvänt konto på BacanaPlay?

Ja, enligt villkoren som vi läste 30 oktober 2026 kan BacanaPlay ta ut 50 kr per månad när kontot har stått oanvänt i 6 månader. Avgiften dras tills du spelar igen, och du får ett mejl 30 dagar innan den börjar.

Behöver man BankID för att spela på BacanaPlay?

Ja, villkoren kräver BankID när du registrerar dig, och sidan om ansvarsfullt spelande säger att åldern kontrolleras med BankID för alla spelare. Hur inloggningen går till efter registreringen har vi inte kontrollerat.

Hur mycket kan man ta ut åt gången hos BacanaPlay?

Högst 50 000 kr per uttag, beroende på betalmetod, enligt villkoren från 30 oktober 2026. Villkoren sätter ingen gräns för hur många uttag du gör per dag, vecka eller månad, och det finns ingen minsta uttagssumma.

Var klagar man på BacanaPlay?

Du klagar först hos kundtjänsten via e-post, telefon eller chatt, enligt punkt 21 i villkoren. Är du fortfarande missnöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Villkoren anger ingen svarstid för klagomål.

Vårt omdöme om BacanaPlay

Jag skulle välja BacanaPlay bara om telefonsupport dygnet runt väger tyngst för dig och du spelar slots. Utan bonus, utan uttagstider och utan förlustgräns har sajten mindre att visa upp än flera andra casinon med svensk licens. Anmärkningen från 2025 drar ned sanktionsbetyget något, och hur vi väger in det beskriver vi under så betygsätter vi casinon.

Betyget följer kriterierna och vikterna på Så betygsätter vi. Provisionen räknas aldrig in.