Frank & Fred casino: recension och omdöme

Fakta om Frank & Fred

Frank & Fred är ett casino med svensk licens som drivs av UnionJack Limited på Malta och som också har sportspel. Faktarutan samlar licens, betalmetoder, uttagsregler och datum för senaste kontroll.

Har Frank & Fred svensk licens?

Ja, Frank & Fred har svensk licens, och den löper till 2 december 2029. Enligt Spelinspektionens licensregister har UnionJack Limited licens för kommersiellt onlinespel sedan 3 december 2024, kontrollerat 30 oktober 2026. Spelinspektionen, den svenska spelmyndigheten, ger licenserna och granskar att spelbolagen följer spellagen.

UnionJack Limited har också licens för vadhållning under samma period. Bolaget har bara frankfred.com på sina licenser. På startsidan anger Frank & Fred det maltesiska registreringsnumret C108651 för UnionJack Limited.

Frank & Fred släpper bara in spelare från 21 år, enligt sidan om ansvarsfullt spelande och sidfoten. De allmänna villkoren (punkt 3.1) anger däremot 18 år, när vi läste dem 30 oktober 2026. Lagen kräver 18 år, så den högre gränsen är spelbolagets eget val.

Frank & Fred och Spelinspektionen

Spelinspektionen har inte meddelat UnionJack Limited någon varning, anmärkning eller något föreläggande, enligt beslutslistan som vi gick igenom 30 oktober 2026. Därför får Frank & Fred full poäng för sanktioner i vårt betyg. Ett beslut från 2020 nämner däremot frankfred.com.

Frank & Fred före UnionJack Limited: varningen 2020

Den 19 november 2020 gav Spelinspektionen XC Gaming Sweden Ltd en varning och en sanktionsavgift på 5 000 000 kr. XC Gaming drev då frankfred.com och klirr.com. Beslutet gäller alltså ett tidigare bolag, inte UnionJack Limited.

Enligt beslutet hade bolaget gjort kontantinsättningar och gett fysiska gåvor till en spelare, samtidigt som bolaget kontaktade samma spelare om spelansvar. Spelinspektionen bedömde gåvorna som otillåtna bonusar enligt 14 kap. 9 § spellagen och som ett brott mot omsorgsplikten.

Förvaltningsrätten behöll avgiften den 21 september 2021. Kammarrätten sänkte den till 1 200 000 kr den 27 maj 2024, och domen har vunnit laga kraft. Beslutet ligger mer än fem år före vår läsning och räknas därför inte i betyget. Hur avgiften står sig mot andra beslut ser du i vår sammanställning av sanktionsavgifter mot svenska licenshavare. Vilket bolag som drev frankfred.com mellan 2021 och december 2024 framgår inte av de källor vi har läst.

Vem står bakom Frank & Fred i dag?

UnionJack Limited står bakom Frank & Fred i dag. Enligt registret 30 oktober 2026 har bolaget adress i Ewropa Business Centre i Birkirkara på Malta. Fyra andra licenshavare har samma adress, var och en med ett eget varumärke och en egen licens.

En gemensam adress bevisar inte gemensamt ägande, och Frank & Fred nämner ingen koncern. Eftersom varje varumärke har en egen licenshavare gäller en självavstängning hos Frank & Fred inte hos de andra fyra.

Frank & Fred är inte samma casino som Frank Casino. Frank Casino drivs av Avento MT Limited, som också har MrBit och SlotV på sin licens. De två delar alltså varken licenshavare, spelkonto eller bonusregler.

Har Frank & Fred någon välkomstbonus?

Nej, Frank & Fred hade ingen välkomstbonus på startsidan eller i villkoren när vi läste dem 30 oktober 2026. Det finns alltså inget omsättningskrav som håller kvar pengar på spelkontot när du vill ta ut dem.

Spellagen knyter bonusen till licenshavaren, här UnionJack Limited, och tillåter den bara vid första speltillfället. Därför påverkar spel hos Frank & Fred inte din rätt till välkomstbonus hos ett casino med en annan licenshavare. Inför UnionJack Limited en bonus senare gäller den däremot bara om du inte redan har spelat hos Frank & Fred, även om du bara har spelat på sport.

Insättning och uttag hos Frank & Fred

Hos Frank & Fred sätter du in och tar ut med Swish och Trustly. Swish-betalningar godkänner du med BankID. Enligt sidan med frågor och svar tar spelbolaget inga avgifter för insättning eller uttag, men din bank kan ha egna regler. Tabellen visar metoderna mot medianen för casinon med svensk licens. Andra spelbolag som tar Swish jämför vi på en egen sida.

Uttagstiden beskrivs olika i två källor. Sidan med frågor och svar säger att uttaget görs omgående när Frank & Fred har all information som behövs. Villkoren (punkt 5.2.8) säger att spelbolaget strävar efter att behandla uttaget inom 72 timmar och senast inom 5 bankdagar.

Villkoren begränsar uttagen till 50 000 kr per transaktion och dag, 150 000 kr per vecka och 250 000 kr per månad (punkt 5.2.5, läst 30 oktober 2026). Gränserna gäller oavsett metod. Minsta insättning visas först i kassan efter inloggning.

Ett konto utan inloggning i 12 månader räknas som inaktivt, och då dras 50 kr i månaden så länge det finns ett saldo. Kreditkort får inget spelbolag med svensk licens ta emot, eftersom spel på kredit är förbjudet sedan 1 maj 2026.

ta ut saldot om du slutar spela: efter 12 månader utan inloggning dras 50 kr i månaden.

Spelgränser och Spelpaus hos Frank & Fred

Hos Frank & Fred sätter du insättningsgräns, tidsgräns för inloggning, insatsgräns och förlustgräns själv efter inloggning, enligt sidan om ansvarsfullt spelande läst 30 oktober 2026. Insatsgränsen gäller hur mycket du omsätter. Lagen kräver insättningsgräns men inte förlustgräns eller insatsgräns.

Enligt villkoren (punkt 6.6) kan du stänga av dig hos Frank & Fred under en valfri period, från 24 timmar upp till tills vidare. Ett självtest finns bland verktygen. Sidan nämner blockeringsprogrammen Betfilter och Gamban, men utan länkar eller instruktioner.

Sidan hänvisar till Stödlinjen, Spelberoendes Riksförbund, Gambling Therapy och GA Sverige, och den har råd till dig som oroar dig för en anhörig. Sidan säger inte vad Frank & Fred gör när bolaget ser riskabelt spel. Den som vill prata spelansvar når samma kundtjänst som för allt annat, dygnet runt enligt startsidan.

En avstängning hos alla licenshavare på en gång gör du på Spelpaus.se, det nationella självavstängningsregistret.

Spelutbud hos Frank & Fred

Frank & Fred har 3 341 spel i den publika lobbyn, varav 2 689 slots och 534 livebord. Vi räknade unika spel i lobbyns publika spellista utan inloggning, och de 43 jackpottspelen ingår inte bland slotsen.

Blackjack dominerar i live casino. Av 534 livebord var 404 blackjack, alltså 76 %, när vi räknade 30 oktober 2026. Baccarat hade 65 bord, roulette 35 och spelshower 15. RTP per spel har vi inte kontrollerat.

Frank & Fred i siffror

Frank & Fred har ingen bonus, så rutan jämför spelutbud och uttagsvillkor med medianen för casinon med svensk licens. Betyget är preliminärt, eftersom kriteriet för tydliga bonusvillkor saknar data när det inte finns något erbjudande.

Kundtjänst hos Frank & Fred

Frank & Fred har kundtjänst dygnet runt enligt startsidan, via livechatt, e-post och telefon på 010-138 80 45. Villkoren och sidan med frågor och svar anger inga tider. Vi öppnade chattfönstret utan inloggning 30 oktober 2026, och hälsningen var på svenska. Vi skickade inget meddelande och vet inte på vilket språk en person svarar.

Hjälpsidan med frågor och svar tar upp registrering med BankID, avgifter, Swish, uttagstid och kontroll av identitet. Enligt villkoren (punkt 7.5) svarar Frank & Fred på ett klagomål inom 10 dagar i normalfallet. Är du inte nöjd kan du gå vidare kostnadsfritt till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Fördelar och nackdelar med Frank & Fred

Alternativ till Frank & Fred

• Svajpa passar bättre om du vill kunna pausa en enskild spelkategori och behålla resten av kontot.
• Nordicbet passar bättre om du vill ha svensktalande kundtjänst med angivna tider.
• Klirr passar bättre om du bara vill spela casino och inte ha sportspel på samma konto.

Vanliga frågor

Vårt omdöme om Frank & Fred

Frank & Fred passar dig som är 21 år eller äldre, vill ta ut med Swish och spelar utan bonus. Dagens licenshavare har inga beslut mot sig, och varningen 2020 gällde ett annat bolag. Spelar du mest live casino och vill ha mer än blackjack, eller vill du veta exakt när ett uttag kommer, skulle jag jämföra med ett annat casino först. Kriterierna och vikterna bakom betyget finns under så betygsätter vi casinon.

Fler casinon med svensk licens finns bland våra casino recensioner.