Queen Vegas casino: recension och omdöme

Queen Vegas är ett casino med svensk licens som drivs av Skill On Net Ltd på Malta, samma bolag som har 51 andra webbadresser i licensregistret. Spelinspektionen, den svenska spelmyndigheten, gav bolaget en anmärkning utan sanktionsavgift i november 2025, och bristen gällde en annan av bolagets sajter. Vi läste registret, beslutslistan och de svenska villkoren på queenvegas.com/se 30 oktober 2026.

Fakta om Queen Vegas

Har Queen Vegas svensk licens?

Ja, Queen Vegas har svensk licens, och i registret står sajten som adressen queenvegas.com/se hos Skill On Net Ltd. Bolagets licens för kommersiellt onlinespel gäller från 21 mars 2025 enligt Spelinspektionens licensregister, som vi läste 30 oktober 2026.

Registret anger inget slutdatum för licensen. Eftersom spellagen begränsar en licens till fem år (4 kap. 8 §) borde det finnas ett, men vi har inte hittat det. I villkoren anger Queen Vegas ett ärendenummer hos Spelinspektionen i stället för ett licensnummer, och något licensnummer finns inte i registret att jämföra med.

Queen Vegas och Spelinspektionen

Spelinspektionens senaste beslut mot Skill On Net Ltd är en anmärkning den 19 november 2025, utan sanktionsavgift och utan överklagande. Det är det enda beslutet mot bolaget inom vårt femårsfönster, enligt Spelinspektionens beslutslista som vi gick igenom 30 oktober 2026.

Beslutet (diarienummer 25Si1019) gällde inte Queen Vegas. Spelinspektionen hade granskat alla bolagets sajter och hittade bristen på Prime Casino. Där saknades de logotyper som ska länka till självtest, spelgränser och avstängning i ett låst fält överst på sidan (17 § i föreskrifterna LIFS 2018:2). Logotyperna fanns i inloggat läge men inte för besökare, och bolaget rättade det kort efter att myndigheten hade begärt ett yttrande.

Två äldre beslut ligger utanför fönstret och räknas inte i betyget. Den 26 juni 2019 fick Skill On Net en varning och en sanktionsavgift på 14 000 000 kr för bonusar som gavs efter det första speltillfället. Förvaltningsrätten och kammarrätten fastställde beslutet. Varningen räknade upp åtta domäner, och Queen Vegas fanns inte bland dem.

Den 17 december 2020 fick bolaget ett föreläggande om hur det registrerade spelare. Hur andra licenshavares beslut ser ut jämför vi på sidan om sanktionsavgifter.

Queen Vegas och Skill On Nets andra sajter

Licensen som Queen Vegas använder täckte 52 webbadresser när vi läste registret 30 oktober 2026, och det påverkar både bonus och avstängning. Bland systersajterna finns Lord Ping, Prime Casino, PlayOJO och Genting Casino.

Spellagen tillåter en bonus bara vid första speltillfället hos varje licenshavare (14 kap. 9 §). Spelar du hos Queen Vegas förbrukar du därför rätten till en välkomstbonus på alla bolagets andra sajter. Det omvända gäller också, men hos Queen Vegas fanns ingen bonus att förlora den 30 oktober 2026.

Gränser och avstängning följer också licensen. Enligt villkoren gäller en insättningsgräns, en tidsgräns eller en självavstängning på alla konton du har hos Skill On Net. Användarvillkoren har versionsnummer 1.9 och är daterade 3 december 2024, och det är samma text som på de systersajter vi har jämfört.

Finns det en välkomstbonus hos Queen Vegas?

Nej, Queen Vegas hade ingen välkomstbonus med svenska villkor när vi läste startsidan och kampanjsidorna 30 oktober 2026. Erbjudanden som Queen Vegas har på andra marknader gäller inte för ett svenskt konto.

Utan bonus finns heller inget omsättningskrav att räkna på. Hur kraven brukar se ut hos andra licenshavare går vi igenom på sidan om omsättningskrav.

Insättning och uttag hos Queen Vegas

Vilka betalmetoder Queen Vegas tar visar sajten först i kassan efter inloggning, så dem har vi inte kunnat se. De svenska villkoren ger de allmänna reglerna, och vi läste dem 30 oktober 2026:

• Minsta insättning: 100 kr.
• Minsta uttag: ingen gräns.
• Största uttag: 50 000 kr per uttag.
• Metod: uttag går till samma metod som du satte in med, om inget annat anges.
• Inaktivt konto: efter 6 månader utan aktivitet dras 50 kr i månaden från saldot, och du får ett e-postmeddelande 30 dagar innan.

Uttagstiden anger Queen Vegas inte i timmar. Villkoren säger att bolaget "strävar efter att behandla alla uttag inom några timmar" och ber dig skicka in dokument i förväg så att det inte dröjer. Utan ett antal timmar kan vi inte jämföra med medianen för andra casinon med svensk licens.

ta ut saldot innan du slutar spela: efter 6 månader utan aktivitet drar Queen Vegas 50 kr i månaden enligt villkoren.

Enligt villkoren kontrolleras din identitet normalt med BankID eller en annan e-legitimation när du registrerar dig, innan du kan sätta in pengar.

Spelgränser och Spelpaus hos Queen Vegas

Hos Queen Vegas sätter du insättningsgräns per dag, vecka och månad och tidsgräns för inloggning, och du kan få påminnelser efter 15, 30, 45 eller 60 minuter. Avstängning finns i 24 timmar och från 24 timmar upp till ett år eller tills vidare. Det mesta av det kräver lagen av alla licenshavare.

Utöver lagkraven finns Spelcheck, ett verktyg i kontot som visar hur mycket pengar och tid du lägger och ger en riskpoäng som räknas om varje dag. Villkoren beskriver också att bolaget kan begränsa dina insättningar, uttag eller ditt spel vid dokumenterade riskindikatorer och att du får veta skälet. Förlustgräns, insatsgräns och avstängning från bara en spelkategori beskriver spelansvarssidan inte.

Spelansvarssidan länkar till Spelberoendes Riksförbund och Gamblers Anonymous. GamBlock, ett program som spärrar spelsajter, nämns i stycket om minderåriga, tillsammans med Cyber Patrol och Net Nanny. Någon egen kontakt för spelansvar finns inte, utan frågorna går till kundtjänsten.

Har du stängt av dig på Spelpaus.se gäller det också hos Queen Vegas och hos alla bolagets andra sajter.

Vad den svenska lobbyn visar

Den svenska lobbyn hos Queen Vegas har 403 slots men inga livebord för utloggade besökare. Spelplattformen som lobbyn hämtar spelen från gav den 30 oktober 2026 dessa siffror för Sverige:

• 403 slots
• 13 bordsspel
• 63 jackpottspel
• 0 livebord

Utan landsfiltret svarade samma plattform med ungefär 2 097 slots. Menyn har rubrikerna "Live Casino" och "LIVE SHOW GAMES", men den svenska lobbyn visade inga bord där. Sajten skriver själv att spel i den utloggade lobbyn kanske inte finns i det inloggade läget, så utbudet efter inloggning kan skilja sig.

Vill du ha live casino med croupier finns jämförelser på sidan om live casino. RTP-värden per spel har vi inte samlat in för Queen Vegas.

Queen Vegas i siffror

Tabellen ställer de värden vi har för Queen Vegas mot medianen för casinon med svensk licens. Flera rader är tomma, eftersom betaldata saknas.

Queen Vegas har inget betyg, eftersom för stor del av underlaget saknas. Betalmetoder, uttagstider och minsta insättning per metod syns inte före inloggning, och villkorens tydlighet gick inte att bedöma utan en bonus. Utan betyg tar vi inte med sajten i rankade listor.

Kundtjänst hos Queen Vegas

Queen Vegas har chatt, e-post till support@queenvegas.com och telefon på ett svenskt nummer, men chatten öppnas först när du har loggat in. Telefonnumret står i villkorens avsnitt om klagomål, medan hjälpsidan bara nämner e-post och chatt.

Hjälpsidan anger öppettiderna 06.00 till 00.00 GMT, men sidan om företaget talar om kundtjänst dygnet runt. Vilket språk personalen talar står inte på den svenska sajten. Hjälpsidan har vanliga frågor om insättningar, uttag, gränser och dokument.

Klagomål tar Queen Vegas emot via e-post, telefon eller chatt. Är du missnöjd med beslutet hänvisar villkoren till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), men någon svarstid för klagomål anger de inte.

Fördelar och nackdelar med Queen Vegas

Alternativ till Queen Vegas

De här tre casinona med svensk licens visar mer före inloggning eller har det som saknas hos Queen Vegas:

• Klirr har 534 livebord och låter dig sätta förlustgräns och insatsgräns själv. Mer om det står i vår recension av Klirr.
• Speedy Casino har publicerade öppettider och en chatt som öppnas innan du har loggat in, med svenska som språkval. Det tar vi upp i vår recension av Speedy Casino.
• Paf har 6 988 slots och en förlustgräns du sätter själv, hos en annan licenshavare än Skill On Net. Mer om Paf finns i vår recension av Paf.

Alla spelbolag vi har granskat, ordnade efter licenshavare, finns bland våra casino recensioner.

Vanliga frågor om Queen Vegas

Vårt omdöme om Queen Vegas

Queen Vegas passar dig som mest spelar slots och vill ha Spelcheck som stöd för att följa ditt spelande. Jag skulle inte välja sajten för live casino eller för en bonus, eftersom den svenska versionen inte hade något av det när vi läste den.

Queen Vegas passar sämre om du vill se betalmetoder, uttagstider och avgifter innan du registrerar dig, eller om du vill ha förlustgräns. Hur vi väger kriterierna och varför en sajt kan stå utan betyg förklarar vi på sidan så betygsätter vi casinon.